민생회복 소비쿠폰 잔액 확인 및 환불 방법

 

 

 

 

2025년 정부는 국민 생활 안정과 골목상권 회복을 위해 민생회복 소비쿠폰을 전 국민에게 지급하고 있습니다. 쿠폰 사용 후 남은 잔액 확인 방법과 환불 가능 여부에 대한 궁금증이 많습니다. 이 글에서는 민생회복 소비쿠폰 잔액 조회 및 환불 규정을 정확하게 정리해드립니다.

 

 

민생회복 소비쿠폰 잔액 확인 방법

 

민생회복 소비쿠폰은 모바일형 지역사랑상품권 또는 지류형 상품권 형태로 지급됩니다. 잔액 확인 방법은 쿠폰 종류에 따라 다르지만, 대부분 간편하게 모바일로 조회할 수 있습니다.

 

모바일 쿠폰 (제로페이·지역사랑상품권 앱)

 

1. 지역사랑상품권 앱 접속 (예: 서울페이+, 경기지역화폐, 대전온통대전 등)
2. 사용 내역 메뉴 또는 홈화면에서 실시간 잔액 확인
3. 문자 알림 설정 시, 결제 직후 잔액 문자 자동 수신

앱 설치는 구글플레이 또는 앱스토어에서 가능하며, 본인 인증 필요

 

지류형 상품권 (종이 쿠폰)

 

• 지류형은 사용 후 남은 금액을 직접 확인해야 하며, 잔액 표시 기능은 없습니다.
• 일부 지역에서는 지류 상품권 뒷면 QR코드를 통해 사용 내역을 확인할 수 있습니다.

 

민생회복 소비쿠폰 환불 불가 안내

 

 

 

민생회복 소비쿠폰은 환불·현금화가 불가능한 정책성 지원금입니다. 사용하지 않은 금액은 유효 기간이 지나면 자동 소멸되며, 현금으로 반환받을 수 없습니다.

 

관련 규정 요약

항목	내용
환불 가능 여부	❌ 불가능
유효 기간	2025년 11월 30일까지 (일부 지류형 예외)
미사용 잔액	자동 소멸, 환불·이전 불가
양도·판매	불가 (부정 사용 시 법적 제재 가능)

 

단, 지류형 쿠폰의 일부 금액(예: 5천 원 이상 상품권의 60% 이상 사용 후 잔액)은 지역에 따라 현금 거스름돈으로 환급 가능한 경우도 있으므로 지자체 안내문을 참고하세요.

 

 

잔액 관련 자주 묻는 질문 (FAQ)

 

Q1. 소비쿠폰 잔액이 문자로 오지 않아요. 왜 그런가요?
👉 지역사랑상품권 앱에서 알림 설정이 꺼져 있거나, 사용처에서 시스템 미연동일 수 있습니다. 앱 설정을 확인하세요.

 

Q2. 모바일 쿠폰에서 잔액이 0원인데 환불 요청할 수 있나요?
👉 불가능합니다. 사용한 쿠폰은 환불이 원천적으로 차단돼 있습니다.

 

Q3. 사용하지 않고 유효기간이 지나면 어떻게 되나요?
👉 11월 30일 이후 미사용 쿠폰은 자동 소멸되며, 다시 발급되거나 환불되지 않습니다.

 

 

잔액 확인 & 환불 규칙 한눈에 보기

구분	내용
확인 방법	지역사랑상품권 앱 / 문자 / 사용 내역
환불 가능 여부	❌ 불가능 (정책성 쿠폰)
유효기간	2025년 11월 30일까지
소멸 방식	자동 소멸, 이월 불가
예외 상황	일부 지류형 쿠폰의 거스름돈 환급만 가능 (지자체별 상이)

 

민생회복 소비쿠폰은 기간 내 모두 사용하는 것이 가장 현명한 활용법입니다. 잔액 확인을 수시로 체크하고, 사용 기한인 2025년 11월 30일 전까지 꼭 사용하시기 바랍니다.
더 궁금한 점이 있다면 정부24 또는 지역사랑상품권 고객센터를 통해 안내받을 수 있습니다.

 

 

함께보면 좋은 글

 

민생회복 소비쿠폰 사용처

민생회복 소비쿠폰 사용처

 

민생회복 소비쿠폰 지역별 사용처 확인 방법

민생회복 소비쿠폰 지역별 사용처 확인 방법

 

민생회복 소비쿠폰 지급 금액

민생회복 소비쿠폰 지급 금액